Skills
- maintenance informatique
- télécommunications
- sécurité des données
- sauvegarde
- pare-feu
- support technique
- formation des utilisateurs
- gestion de stock ICT
Job description
Médecins sans Frontières Belgique (MSF-OCB) recrute un (1) superviseur système d'information et de communication et/ou d'appui pour la Goma, dans le cadre de ses activités en RDC.
- Type de contrat : CDD
- Horaire de travail : 45 heures
- Département : Logistique et Approvisionnement
- Responsable direct : LOG TEAM LEADER
- Responsable fonctionnel : REFERENT TELECOM PAYS
- Lieu d'activités : Goma
But principal : assurer la maintenance, le suivi et la surveillance de tous les équipements, outils et services informatiques et télécoms, ainsi que le soutien technique sur place et la formation des utilisateurs, conformément aux normes, politiques, protocoles et procédures de MSF.
Responsabilités principales :
- Contrôler, maintenir et assurer le suivi de tous les équipements, outils et services IT et télécommunications de la mission
- Superviser, mettre en œuvre et améliorer les protocoles de sécurité des données (sauvegarde, pare-feu, droits d'accès, sécurité des équipements et logiciels)
- Fournir un soutien technique et présenter les normes, politiques, protocoles et procédures de MSF à tous les utilisateurs, avec un soutien avancé aux experts en logistique
- Fournir un soutien pédagogique (briefing, formation et support) à tous les utilisateurs
- Assurer des rapports d'activité réguliers et l'archivage de la documentation relative aux utilisateurs et aux équipements
- Assurer le suivi des back-up automatiques et manuels des PC et du serveur Nestor
- Préparer et assurer la configuration de tous les équipements IT et Télécom (Outlook, drivers imprimantes/scanners, Authy, Nestor, etc.)
- Participer à l'élaboration du budget annuel des secteurs IT et Télécommunication
- Planifier, organiser et rapporter les visites sur les sites sous sa responsabilité
- Assurer la mise à jour permanente du stock ICT et des équipements TMS
- Planifier et élaborer les commandes de datas et crédits internet
- Être le garant du bon suivi des équipements sur l'application MSF e-Track My Staff
Critères de sélection :
- Diplôme de l'enseignement secondaire
- Diplôme de technicien en informatique ou diplôme d'ingénieur en informatique
- Au moins deux ans d'expérience professionnelle dans le secteur informatique
- Adhésion aux principes de MSF, souplesse de comportement, gestion du stress, résultats et sens de la qualité, travail d'équipe et coopération, sens du service
Documents à fournir :
- Curriculum Vitae (deux pages maximum)
- Lettre de motivation
- Copie des diplômes requis pour le poste
- Copie des attestations de formations en relation avec le poste
- Copie des attestations de service en relation avec le poste
- Copie Carte ONEM
- Copie Carte d'identité
Candidature : envoyer les documents requis en format PDF, en précisant dans l'objet « Candidature au poste de Superviseur système d'information et de communication », à MSFOCB-goma-bap-recrutement@brussels.msf.org, ou déposer un dossier physique sous pli fermé au bureau MSF au n°135 de l'avenue La Corniche, Quartier des Volcans, Commune de Goma. L'enveloppe doit porter au recto le titre du poste et au verso le nom du candidat. Date limite : mardi 27 octobre 2026 à 16H30, à l'attention du Responsable des Ressources Humaines de MSF-B.
Tout dossier incomplet ou ne répondant pas aux critères indispensables sera éliminé. Seules les personnes retenues seront contactées. MSF-Belgique ne mandate aucun acteur externe pour la collecte des candidatures et ne demande aucun échange de biens, d'argent ou de services.



