Compétences
- Salesforce Marketing Cloud
- Journey Builder
- Automation Studio
- Email Studio
- AMPscript
- SQL
- HTML/CSS
- JavaScript
- API REST/SOAP
- Data Extensions
- Agile/Scrum
Description du poste
Le poste
- Poste de consultant technique confirmé sur Salesforce Marketing Cloud, à pourvoir au sein des équipes Salesforce de Capgemini à Casablanca, pour intervenir sur des projets complexes et évolutifs à forte valeur ajoutée.
- Environnement de travail chez un acteur mondial de la transformation digitale, présent dans plus de 50 pays.
Missions
- Concevoir, paramétrer et faire vivre les solutions bâties sur Salesforce Marketing Cloud.
- Mettre en place et optimiser les campagnes et les parcours clients avec Journey Builder et Automation Studio.
- Exploiter Email Studio et les autres briques de Marketing Cloud en fonction des besoins de chaque projet.
- Développer et personnaliser les solutions avec AMPscript, SQL, HTML/CSS et JavaScript.
- Analyser les besoins métiers et techniques pour proposer des réponses adaptées.
- Prendre part aux tests, à la recette et au déploiement des évolutions.
- Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions Marketing Cloud.
- Travailler avec les équipes métiers, techniques et support pour garantir la qualité des livrables.
- Rédiger et tenir à jour la documentation technique et fonctionnelle.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des solutions Salesforce Marketing Cloud.
- Faire respecter les bonnes pratiques de qualité, de sécurité, de performance et de gestion des données.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+5 en informatique, marketing digital ou équivalent.
- Au moins 3 ans d'expérience sur Salesforce Marketing Cloud.
- Bonne maîtrise de Journey Builder, Automation Studio et Email Studio.
- Expérience du développement et de la personnalisation avec AMPscript, SQL, HTML/CSS et JavaScript.
- Bonne connaissance des Data Extensions, de la segmentation et de l'automatisation des campagnes.
- Connaissance des intégrations de Marketing Cloud avec des systèmes tiers via API REST/SOAP.
- Expérience des phases de conception, de configuration, de développement, de tests et de déploiement.
- Capacité à comprendre les besoins métiers et à proposer des solutions techniques adaptées.
- Connaissance des bonnes pratiques Salesforce Marketing Cloud en matière de sécurité, de qualité des données et de performance.
- Expérience en méthodologie Agile/Scrum, avec de bonnes capacités d'analyse, de communication et de travail en équipe.
- Maîtrise du français ; un bon niveau d'anglais est un atout.
- Les certifications Salesforce Marketing Cloud sont appréciées.
Conditions
- Poste en sur site à Casablanca, au Maroc.
- Niveau d'expérience attendu : senior.
- Télétravail possible au Maroc comme à l'international, avec une autonomie dans l'organisation du quotidien et des missions hybrides selon les préférences.
- Accès à des formations et certifications dédiées à la technologie, accompagnement personnalisé et parcours d'intégration structuré.
- Projets variés auprès de grands comptes de secteurs diversifiés.
- Accompagnement technique personnalisé et intégration active dans les communautés métiers.
- Culture inclusive, multiculturelle et handi-accueillante, avec des initiatives solidaires et un engagement pour réduire l'impact environnemental.
Candidature
- Date limite de candidature : 05/12/2026.
- Les candidatures se font en ligne, sur le site carrières de l'employeur.



