Compétences
- mécanique automobile
- expertise automobile
- gestion des sinistres
- analyse de devis
- négociation
- MS Office
- Digital One
- Outlook
Description du poste
Le poste
Poste d'ingénieur automobile rattaché au Chef de Département IARDT, basé au siège de NSIA Assurances Sénégal. La mission consiste à assurer l'analyse technique des sinistres automobiles, évaluer les dommages matériels, contrôler les coûts de réparation et contribuer à la maîtrise de la sinistralité automobile, au service de la satisfaction des assurés et des partenaires. Le rôle est central pour la fiabilité et la rapidité de l'évaluation technique des sinistres, la qualité des réparations des garages partenaires, la détection des fraudes et la réduction des délais de traitement.
Missions
- Analyser les dossiers de sinistres automobiles et déterminer les causes techniques des accidents.
- Évaluer les dommages des véhicules accidentés et valider les devis de réparation des garages partenaires.
- Contrôler la conformité des réparations et participer aux expertises contradictoires.
- Vérifier la cohérence des coûts, repérer les surfacturations ou fraudes et suivre les indicateurs de sinistralité.
- Entretenir les relations avec les garages, concessionnaires et experts, évaluer la qualité de leurs prestations et participer à la sélection et au suivi des prestataires.
- Apporter un appui technique aux équipes commerciales et sinistres et conseiller les clients sur les procédures de réparation.
- Participer à des actions de prévention routière et de sensibilisation.
- Produire des rapports techniques et statistiques, améliorer les procédures de gestion automobile et contribuer aux projets d'innovation et de digitalisation ainsi qu'au Système de Management de la Qualité (SMQ).
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+4/5 en génie mécanique, génie automobile, maintenance automobile, ingénierie industrielle ou équivalent.
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle.
- Bonne connaissance de la mécanique automobile et maîtrise des techniques d'expertise automobile.
- Capacité à analyser les devis et factures techniques.
- Connaissance des contrats d'assurance automobile et des procédures de gestion des sinistres.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (MS Office, Digital One, Outlook, Internet).
- Rigueur, réactivité, organisation, intégrité et éthique professionnelle.
- Sens de l'analyse et esprit critique, bon relationnel et capacité de négociation.
- Gestion du stress et orientation résultats.
Conditions
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Poste basé au Sénégal, au siège de NSIA Assurances Sénégal.
- Date limite de candidature : 17 novembre 2026.
Candidature
Les candidatures se font directement via le site carrière de NSIA Holding Assurances, à l'adresse nsiaholdingassurances.com/carriere/offre/ingenieur-automobile-h-f-nsia-assurances-senegal.



