Senior HR Officer

Le poste BURN Manufacturing recrute un(e) Senior HR Officer basé(e) à Dakar pour être le référent RH de l'entreprise au Sénégal. La mission couvre l'ensemble du cycle de vie des salariés et la conformité avec la législation sénégalaise, ainsi que la gestion RH du réseau d'agents commerciaux, de leur intégration jusqu'à leur sortie. Missions - Piloter le recrutement local de bout en bout : validation des demandes, annonces, présélection, entretiens, références et offres. - Établir les contrats (CDD et CDI) et fiches de poste en français et en anglais, classer les postes selon la convention collective interprofessionnelle nationale et suivre les périodes d'essai et échéances des CDD. - Préparer les éléments mensuels de paie (entrées, sorties, variations, congés, présence) et valider la paie avec l'équipe paie du groupe. - Organiser l'intégration, les revues de fin d'essai et le cycle de performance avec les managers. - Traiter les réclamations, les procédures disciplinaires et les départs, en lien avec le juridique sur les cas complexes. - Tenir à jour les dossiers du personnel et registres légaux, et fiabiliser les données dans l'ERP et les systèmes RH. - Valider l'intégration des agents : identité vérifiée, contrat signé sur modèle approuvé, mode d'engagement (direct ou via agence) et coordonnées de paiement mobile vérifiées. - Analyser les nouveaux schémas de commission avec le commercial avant lancement et signaler les arrangements proches d'une relation salariale. - Rapprocher chaque mois les effectifs et factures des agences avec les données internes et archiver les accords. - Contribuer au déploiement local de la plateforme d'intégration des agents : formation des équipes commerciales et agences, tests et remontée des anomalies. - Gérer les sorties, litiges et réclamations des agents selon leurs contrats. - Assurer la conformité : Code du travail (Loi 97-17) et convention collective de 2019 (contrats, classification, minima catégoriels, congés, préavis, indemnités, élections des représentants), IPRES, CSS, IPM, DGID (retenue à la source et CFCE), Inspectorat du travail, ainsi que la protection des données personnelles (Loi 2008-12 et CDP). - Tenir un calendrier de conformité et préparer les dossiers pour les inspections. - Déployer et adapter localement les politiques RH (harcèlement, alerte, réclamations, genre) et suivre leur acceptation. - Produire un reporting mensuel (effectifs, agents intégrés, turnover, dossiers ouverts, conformité) et appuyer les enquêtes d'engagement, les points de suivi et la formation. Profil recherché - Diplôme en gestion des ressources humaines, gestion, droit, psychologie ou domaine équivalent. - Au moins 5 ans d'expérience RH généraliste, dont 2 ans minimum à un niveau Senior Officer ou supérieur au Sénégal. - Maîtrise pratique de la paie et des obligations IPRES, CSS et IPM. - Expérience des relations sociales selon le droit sénégalais : procédures disciplinaires, réclamations et ruptures. - Expérience de la gestion d'une main-d'œuvre non salariée importante (agents commerciaux, journaliers, prestataires ou personnel externalisé) et des risques de requalification. - Rigueur dans les données : Excel, systèmes RH ou ERP, tenue de registres fiables. - Français courant et anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral. - Atouts : adhésion à une association professionnelle RH, expérience de la digitalisation RH (intégration, signature électronique, paiement mobile), expérience en industrie, distribution, biens de grande consommation ou énergie, connaissance de Microsoft Dynamics NAV ou Business Central, maîtrise ou bonne compréhension du wolof. Conditions - Contrat à temps plein, poste basé à Dakar, Sénégal. - Déplacements réguliers au Sénégal et occasionnels à l'international. - Les candidatures féminines qualifiées sont particulièrement encouragées. - Aucun frais n'est demandé aux candidats à aucune étape du processus de recrutement. Candidature - Postuler en ligne via le formulaire de candidature de l'employeur, avec CV et réponses aux questions sur la rémunération actuelle, les avantages, la mobilité et les langues.