Senior Manager, Product and Solutions

Le poste - Poste de Senior Manager, Product and Solutions basé à Abidjan, en Côte d'Ivoire, en mode hybride. - Date limite de candidature : 11/12/2026. - Visa est un acteur mondial de la technologie des paiements, qui facilite les transactions entre consommateurs, commerçants, institutions financières et entités publiques dans plus de 200 pays et territoires. Missions - Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des stratégies produits et solutions en cohérence avec les objectifs de l'entreprise. - Repérer les opportunités de marché, les besoins des clients et les tendances émergentes afin d'orienter les priorités stratégiques. - Analyser la dynamique du marché, les actions de la concurrence et l'évolution du secteur. - Construire des business cases et des recommandations stratégiques pour appuyer les opportunités d'investissement et d'expansion. - Représenter l'entreprise comme référence auprès des clients, des acteurs du secteur et des partenaires de l'écosystème. - Piloter la commercialisation et le déploiement des produits et solutions, de la conception jusqu'à la mise sur le marché. - Préparer le marché et accompagner les lancements de nouveaux produits et fonctionnalités. - Coordonner les équipes transverses pour assurer une exécution et une livraison efficaces. - Gérer les feuilles de route produits et solutions, les plans de mise en oeuvre et les stratégies d'adoption. - Travailler avec les parties prenantes internes pour identifier des relais de croissance et renforcer les relations d'affaires. - Conseiller les clients en apportant un éclairage stratégique, une connaissance du marché et une expertise produit. - Proposer des recommandations et des solutions adaptées aux besoins des clients. - Entretenir des relations solides avec les interlocuteurs de haut niveau des organisations clientes et partenaires. - Piloter plusieurs initiatives stratégiques sur différents marchés, entités et segments de clientèle. - Mettre en place la gouvernance de projet, les plans de mise en oeuvre, les jalons et les indicateurs de succès. - Aligner et coordonner les parties prenantes des fonctions business, technologie, opérations, marketing, finance et autres. - Suivre la performance des produits, solutions et programmes au regard des objectifs fixés. - Mesurer l'adoption, l'utilisation, l'engagement client et les résultats commerciaux. - Identifier les leviers d'optimisation de la performance et d'accélération de la croissance. Profil recherché - Au moins 8 ans d'expérience pertinente dans les paiements, la banque, la fintech ou la technologie avec un bachelor ; ou 5 ans avec un diplôme avancé ; ou 2 ans avec un doctorat. - Expérience sur des fonctions de product manager, product owner, analyste de processus métier ou sales operations. - Pratique des principes Agile sur la conception, le développement, les tests et la gestion de produit. - Expérience du développement de capacités logicielles pour les fonctions de vente, de service ou de gestion de la relation client. - Expérience dans l'organisation, la gestion et la mise en oeuvre de projets complexes. - Expérience de la collaboration transverse avec les équipes systèmes, marketing et ventes. - Atouts appréciés : au moins 10 ans d'expérience pertinente avec un bachelor, 7 ans avec un diplôme avancé ou 3 ans avec un doctorat. - Certifications Agile de type CSM ou CSPO, ou équivalent. - Bonne compréhension des paiements grand public, des produits cartes, des paiements numériques et des modèles d'émission. - Expérience en gestion de produit, commercialisation, développement commercial ou conseil. - Succès démontré dans la conduite d'initiatives transverses complexes au sein d'une organisation matricielle. - Solide expérience de la relation client avec des institutions financières et des partenaires fintech. - Fortes capacités d'analyse, de vision commerciale et de réflexion stratégique. - Excellentes aptitudes de communication, de présentation et de gestion des parties prenantes. - Capacité à influencer au-delà des fonctions et des niveaux hiérarchiques. - Autonomie et efficacité dans des environnements ambigus et en évolution rapide. - Expérience de travail dans plusieurs pays et environnements culturels. - Maîtrise du français et de l'anglais. Conditions - Présence au bureau d'au moins 3 jours par semaine ; les modalités précises seront confirmées par le responsable du recrutement. Candidature - La candidature se fait en ligne, via le lien vers l'offre officielle sur le site de Visa. Offre rédigée en anglais à l'origine.