Compétences
- prospection B2B
- télévente
- CRM
- négociation
- vente à distance
- français oral
Description du poste
Le poste
YMA Call Center recrute à Dakar des téléconseillers expérimentés en relation commerciale B2B pour soutenir le développement de ses activités sur le marché canadien. Le contrat démarre par une période d'essai pouvant évoluer vers un CDD, avec des horaires calés sur le marché canadien (14h00 - 23h00). La rémunération est élevée et complétée par des commissions directes, des primes attractives ainsi que des challenges quotidiens et hebdomadaires.
Missions
- Effectuer des appels sortants B2B auprès d'entreprises et de décideurs au Canada.
- Présenter et vendre les produits et services des partenaires de l'entreprise.
- Écouter activement, cerner les besoins des interlocuteurs et reformuler des propositions adaptées.
- Qualifier les fichiers d'entreprises et consigner les informations dans le CRM.
- Atteindre les objectifs commerciaux et prendre part aux challenges de vente quotidiens et hebdomadaires.
Profil recherché
- Expérience confirmée en centre d'appels : émission d'appels, prospection B2B ou télévente.
- Une expérience du marché canadien est un atout.
- Élocution soignée, très bonne maîtrise du français à l'oral, sens de la négociation et aisance au téléphone.
- Maîtrise des techniques de vente à distance, de la reformulation et des outils CRM.
- Ponctualité (respect de la plage 14h-23h), autonomie, ténacité commerciale et professionnalisme.
Candidature
Envoyer un CV par e-mail à ymacallcenter@gmail.com, avec pour objet recommandé : Candidature - Téléconseiller B2B Marché Canadien.



