Compétences
- social media
- content creation
- short-form video
- community management
- affiliate marketing
- creator partnerships
- B2C marketing
- campaign measurement
Description du poste
Le poste
- Poste de Social & Community Manager au sein d'une fintech en croissance implantée en Afrique du Sud, avec pour mission principale de piloter et de développer les canaux sociaux organiques de l'entreprise.
- Il s'agit de produire des contenus concrets et faciles à partager destinés aux communautés de migrants en Afrique du Sud, en collaborant avec des créateurs de confiance afin de toucher de nouveaux publics et de convertir cette audience en portefeuilles alimentés.
- Référence de l'offre : SP-SCM-003.
Missions
- Gérer le calendrier éditorial des réseaux sociaux organiques, réaliser des vidéos courtes et briefer les créateurs ; tester les messages qui aident les clients à comprendre le produit et à effectuer leur premier dépôt.
- Animer la communauté : créer et gérer des groupes de clients, répondre aux questions courantes, encourager les parrainages et remonter les préoccupations récurrentes aux équipes Produit et Support.
- Développer les affiliés : recruter et intégrer des créateurs et des partenaires communautaires, convenir des contreparties, fournir des conseils sur les contenus et suivre les résultats via des liens ou codes dédiés.
Profil recherché
- Idéalement 3 à 5 ans d'expérience pratique en marketing B2C, avec une responsabilité directe sur le social organique et une expérience concrète des partenariats avec des créateurs, du marketing d'affiliation ou de la gestion de communauté.
- Création de contenu : être capable de présenter des exemples de contenus courts personnellement écrits, filmés, montés ou publiés pour des plateformes comme TikTok, Instagram ou Facebook.
- Gestion de partenaires : avoir déjà recruté et encadré des partenaires externes, de la prise de contact et le briefing jusqu'à l'analyse des performances.
- Mesure commerciale : savoir détailler une campagne pilotée, en précisant la cible, le coût, le nombre de clients ayant agi et les ajustements effectués ensuite.
- Atouts appréciés : expérience auprès des communautés de migrants en Afrique du Sud, compétences linguistiques pertinentes, ou parcours dans la fintech, les transferts d'argent, les télécoms ou une autre activité grand public où la confiance est essentielle.
- Le candidat idéal est un marketeur B2C opérationnel doté de 3 à 5 ans d'expérience, très passionné par les réseaux sociaux, capable d'instaurer la confiance dans les communautés de clients et de recruter et gérer des créateurs de contenu.
Candidature
- Envoyer son CV à Shearidan Pearman, Recruitment Manager Afrique et Moyen-Orient, à l'adresse spearman@caglobalint.com.
- Seuls les candidats présélectionnés recevront une réponse ; sans retour sous deux semaines, la candidature est considérée comme non retenue, le CV restant conservé dans la base de données pour d'autres postes correspondants.
Offre rédigée en anglais à l'origine.



