Architecte ServiceNow

Le poste - Poste basé à Casablanca et Salé, à pourvoir en mode hybride. - Fonction d'architecte sur la plateforme ServiceNow, au sein d'une équipe d'experts IT. Missions - Définir, concevoir et faire évoluer l'architecture des solutions ServiceNow, en cohérence avec les besoins métiers et la stratégie IT de l'entreprise. - Épauler les équipes techniques et fonctionnelles pour livrer des solutions solides, évolutives et sécurisées. - Prendre en charge l'architecture globale des solutions selon les exigences métiers et techniques. - Fixer les standards techniques, les bonnes pratiques et les principes d'architecture de la plateforme. - Accompagner les développeurs dans la conception et la mise en œuvre des solutions, et veiller à la cohérence des développements comme à la qualité de ce qui est déployé. - Intervenir sur les phases de cadrage, d'analyse des besoins, de conception technique et de chiffrage. - Repérer les risques techniques et proposer des pistes d'optimisation. - Suivre les évolutions de la plateforme ServiceNow. - Contribuer à des projets de transformation digitale, d'implémentation et d'optimisation de ServiceNow, dans le respect des standards d'architecture. Profil recherché - Diplôme Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent. - Expérience significative sur ServiceNow, idéalement de 7 à 10 ans ou plus. - Expérience confirmée en architecture de solutions et en pilotage technique de projets ServiceNow. - Solide expertise de la plateforme ServiceNow et de son architecture technique. - Maîtrise des modules ITSM, ITOM, ITAM, CSM, HRSD, SecOps ou SPM selon les projets. - Maîtrise de JavaScript et des technologies de développement ServiceNow. - Expérience des intégrations via REST API, SOAP, IntegrationHub et MID Server. - Bonne connaissance des mécanismes de gestion des données, de la CMDB et du CSDM. - Maîtrise des concepts de sécurité, de gestion des accès et de gouvernance de la plateforme. - Connaissance des pratiques de développement, de déploiement et de gestion des environnements ServiceNow. - Certifications ServiceNow appréciées : CSA, CIS, CAD et CTA (Certified Technical Architect). - Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs métiers, techniques et décisionnaires. - Leadership technique, autonomie, fortes capacités d'analyse et de communication. Conditions - Date limite de candidature : 02/12/2026. Candidature - Postuler en ligne via le site carrière de l'employeur.